ABOUT GREEPI
                          关于归派

                          老年产业市场那么大,但为什么没有跑出来一家强大的头部企业?

                          发布时间:2021-09-15

                           

                          可能你也会很不解,为什么老年产业市场这么大,但是没有跑出来一家头部的强大的老年企业?


                          北大教授何帆认为,这是因为过去几乎所有做老龄化的,动不动就要做养老院。这其实是一种做房地产的思路啊。可是,养老院的需求很小啊。老人要到了70岁、80岁,身体健康状况恶化了,才会考虑住不住养老院。大部分人考虑的结果一定是,能不住就不住,所以,他们需要的是一套居家养老护理的服务,而不是养老院。

                          而且,你别忘了,最活跃的老年人是那批刚刚退休的老年人,60岁上下,身体棒着呢,时间一大把,购买力旺盛。你要做老年产业,那就要先想好怎么把这些老年人服务好。 比如足力健这家企业,它过去主要是做老人鞋的,发展得很不错,还扩展到很多适老用品品类了,那它有哪些独特的经营思路呢?


                          首先是与众不同的销售与传播渠道,这家企业主要在中央电视台等传统的电视媒体做广告,因为现在看电视的都是老年人。他们的店面大多开在超市的旁边,因为现在逛超市的也大多是老年人了。可见足力健在渠道选择方面,是专门做了适老化调整的,从而与其他企业形成错位竞争。

                          足力健能在适老产业里脱颖而出,更关键的是在服务方面,人老先从腿脚老,这点生活常识我们都知道,那为什么别的企业不做老人鞋呢?因为做老人鞋,得跪着做。啥意思呢?你到足力健的店铺里去看,他们的店员真的是半跪着给老人脱鞋、试鞋的。最大的鞋子品牌,耐克、阿迪达斯,我们都知道,那它们干嘛不做老人鞋呢?因为它们嫌麻烦,连弯腰都不肯,更不用说跪下来了。足力健说,他们的心得体会是,想服务好老年人,那就得是“小米+7-11”


                          “小米+7-11”是啥意思呢?小米,意味着你得有产品。这一代老年人都是经历了物质贫乏时代的,他们的消费习惯是花钱买东西,而不是花钱买服务。没有看得见摸得着的产品,老年人就不愿意买单。他们要买什么样的产品呢?一定是性价比很高的产品,那就是小米的风格啊,价格不贵,东西好用。可是,老年人真正需要的是服务,所以,只有产品,没有服务也是不行的。所以,7-11说的就是服务,7-11还有一个特点,那就是它提供的是经过筛选的一站式的服务。7-11不像一般超市,把所有的产品都备齐,等你自己去货架上找。它会精心挑选,哪些商品是你急需用的,在半个小时之内必须买到的,比如,牙膏、牙刷、雨伞、电池、方便面、避孕套,这都是在7-11里能买到的。所以,一个能服务好老年人的企业,也一定是认真地研究了老年人的生活习性,为他们提供经过筛选的一站式服务,才能真正赢得老年人的信任。老年人的信任可不好赢得,但如果你用心去做了,老年人会一直信任你。

                          人类己进入到“百岁人生”的时代,活到100岁再也不是什么新奇的事情。那从60岁退休,到活到100岁,足足有40年的时间啊,这是“40%的人生”。人到六十,还有40%的电量,还能实现很多美好的愿望。能不能帮助老年人做好这“40%的人生”的规划,才是所有想做养老行业的人最需要思考的问题。

                          因此,根本不用再去置疑适老产业是不是真的很有前景,就先问问自己是不是真的洞察准了老人们的真实需求吧!


                          关键词:
                          欧美日韩国产码高清综合二区